Digitale toegankelijkheid en performance meten in één workflow

Stel je voor: twee mensen bezoeken dezelfde pagina. De een ziet direct de content verschijnen, navigeert soepel met z’n toetsenbord en vindt moeiteloos wat hij zoekt. De ander moet wachten, raakt verdwaald in de structuur of haakt gefrustreerd af.
Wat ging er mis? Vaak draait het om twee vergeten elementen die allesbepalend zijn: snelheid en toegankelijkheid. In deze blog lees je hoe die twee samenhangen, waarom het geen keuze is tussen de twee, en hoe je ze beide kunt meten en verbeteren in één workflow. Met de juiste tools, slimme strategieën en concrete handvatten maak je jouw digitale omgeving toekomstbestendig én gebruiksvriendelijk — voor iedereen.

Waarom performance management en toegankelijkheid geen gescheiden werelden zijn

Een toegankelijke website moet niet alleen gebruiksvriendelijk zijn, maar ook optimale prestaties leveren. Trage applicaties zorgen voor frustratie bij gebruikers, vooral bij mensen met een visuele of motorische beperking. Aan de andere kant kan een snelle website zonder een duidelijke interface of structuur de toegankelijkheid ondermijnen. Om de prestaties van hun medewerkers te verbeteren, dienen organisaties geavanceerde technologieën en performance management software in te zetten. Dit stelt hen in staat om de sterke en zwakke punten van hun digitale platforms in kaart te brengen en meetbare verbeteringen door te voeren. De European Accessibility Act benadrukt het belang van transparantie en toegankelijkheid, waarbij organisaties die niet voldoen aan de richtlijnen, geconfronteerd kunnen worden met juridische gevolgen. Daarom is het cruciaal om toegankelijkheid en performance meten in één workflow te integreren, zodat iedereen op één lijn zit en doelen bijgesteld kunnen worden om de prestaties te optimaliseren.

Tools en software die snelheid én toegankelijkheid inzichtelijk maken

Je hoeft niet te kiezen tussen snelheid en toegankelijkheid; het is belangrijk om een cultuur van open communicatie te bevorderen binnen jouw organisatie. Er zijn verschillende tools die het mogelijk maken om zowel prestaties te verbeteren als toegankelijkheid te meten. Denk aan:

• Lighthouse – meet prestaties én toegankelijkheid, ingebouwd in Chrome, en biedt een platform voor managers om prestaties te beheren.
• Axe DevTools – uitvoerige scans op WCAG-richtlijnen, waarmee hr-professionals en ontwikkelaars feedback kunnen geven over de toegankelijkheid van producten en diensten.
• WebPageTest – uitgebreide performance-analyse met visuele benchmarks, zodat je key performance indicators (kpi’s) kunt verzamelen en analyseren.
• Pa11y – open source tool voor toegankelijke codechecks, ideaal voor het stellen van doelen en het verbeteren van de prestaties.

Door een proces te stroomlijnen en deze functionaliteiten te integreren in jouw performance management systeem, kun je een gepersonaliseerde en consistente workflow creëren. Dit helpt je niet alleen om de prestaties van medewerkers in kaart te brengen, maar ook om de doelen van de organisatie bij te stellen. Met een cultuur van vertrouwen en motivatie en betrokkenheid, kan jouw organisatie naar een hoger niveau worden getild. Zo weet je waar de knelpunten zitten en welke impact ze hebben op de toegankelijkheid. Bekijk hoe dat werkt met Axe DevTools.

Best practices voor implementatie in jouw organisatie

Toegankelijkheid en performance meten in één workflow vereist een consistente en gestructureerde aanpak. Het is essentieel dat dit geen eenmalige check is, maar dat het geïntegreerd wordt in je ontwikkelproces. Overweeg de volgende stappen:

• De toegankelijkheid te betrekken in je content- en designrichtlijnen
• Performance te testen op mobiel en onder slechte netwerkcondities
• Scans te automatiseren bij elke release via CI/CD om de zichtbaarheid van prestaties te waarborgen
• Teams te trainen in WCAG en optimalisatieprincipes voor een inclusieve benadering

Voor een succesvolle implementatie van performance management is het cruciaal om duidelijke rollen en verantwoordelijkheden vast te stellen. Dit moet niet als een los project worden gezien, maar als een integraal onderdeel van je digitale strategie. Door open communicatie en voortdurende verbetering kunnen organisaties de prestaties verhogen en doelen bijstellen op basis van feedback. Dit helpt niet alleen bij het volgen van de voortgang, maar ook bij het geven van feedback en erkenning aan teamleden, zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen en hun potentieel kunnen bereiken.

Performance management vraagt om een consistente workflow

Meten is pas waardevol als je het consistent blijft doen. Performance management vereist het implementeren van strategieën en methoden om herhaaldelijk te testen en prestaties te verbeteren. Zo kun je feedback geven over de effectiviteit van je keuzes met betrekking tot gebruikerservaring, snelheid en toegankelijkheid.

Een paar voorbeelden van een gemakkelijke en consistente aanpak zijn:

• Regelmatige beoordelingen met Lighthouse-scans
• Automatisch testen met Axe bij elke build om prestaties te meten
• Periodiek rapporteren aan het team over meetbare scores en verbeteringen om de voortgang te volgen

Op deze manier wordt digitale toegankelijkheid niet een sluitpost, maar iets dat je eenvoudig kunt integreren in je workflow, zodat het de organisatie ten goede komt en ervoor zorgt dat iedereen, inclusief mensen met een visuele beperking, het potentieel kan bereiken.

Wanneer scoort jouw website echt goed?

Veel organisaties houden wel ergens een lijstje bij met verbeterpunten. Maar wanneer heb je voor het laatst écht tests uitgevoerd om de toegankelijkheid van je site te meten zonder muis? Of om te controleren of hij vlot laadt op 3G? Het is tijd om dat lijstje serieus bij te werken en ervoor te zorgen dat iedereen betrokken is bij het proces:

• Laadt binnen 2,5 seconden op mobiel
• Heeft voldoende kleurcontrast en goed leesbare teksten
• Werkt volledig via het toetsenbord
• Bevat heldere headingstructuren en alt-teksten
• Geeft duidelijke foutmeldingen en focus-indicatoren

Dit zijn geen technische details, maar essentiële stappen om de prestaties te verbeteren en de verwachtingen te stellen. Door samen de voortgang te meten en feedback te geven, kunnen we de toegankelijkheid en prestaties in één workflow optimaliseren en zo het potentieel van onze digitale omgeving bereiken.

Conclusie: optimaliseren zonder omweg

Toegankelijkheid en prestaties kunnen eenvoudig worden geïntegreerd in één workflow zonder de noodzaak van omvangrijke projecten of uitgebreide rapportages. Het is essentieel om deze aspecten in je dagelijkse processen te verwerken, net zoals je dat doet met veiligheid en content. Dit is geen verplichting, maar een fundamenteel onderdeel van een professionele digitale ervaring die ervoor zorgt dat iedereen kan profiteren van een hoger niveau van gebruiksgemak.

Bij Mooie Website ontwikkelen we platforms die vanaf de grondslag zorgen voor meetbare prestaties. Hierdoor kan je organisatie zich richten op het verbeteren van de prestaties en het stellen van doelen, terwijl je ook uitdagingen met zich mee kunt helpen bij het automatiseren van taken. Dit biedt de mogelijkheid om prestaties te meten en bij te stellen, zodat je je potentieel kunt bereiken.

Wil je weten hoe je ervoor staat? Wij helpen bij het verzamelen van inzichten, helder en zonder poespas.